Personal Data Requests

Cómo tratamos tu solicitud: cuando envías una solicitud a través de esta página, nuestro proveedor de servicios de cumplimiento normativo (Consentmo) trata tu dirección de correo electrónico y la información técnica (como la dirección IP) con el único fin de verificar y atender tu solicitud, evitar usos indebidos y mantener registros de cumplimiento normativo. Para obtener más información, consulta la Política de tratamiento de datos de Consentmo.

Security note: To protect your privacy, we may need to verify your identity before fulfilling certain requests.

Acceder a mis datos o descargarlos

You can request a copy of the personal information we hold about you, including account details and order history. Where available, we will provide this data in a commonly used electronic format.

• Solicitar informe de datos

Response time: We will respond in accordance with the time frames set by the laws applicable to your region.

Corrige mis datos

Si considera que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o están incompletos, puede solicitar que se corrijan.

• Editar información personal

Eliminar mis datos

You can request deletion of your personal information associated with our store.

• Solicitar eliminación

⚠ Important: We may retain certain information where required by law or for legitimate purposes (for example, tax records, security, fraud prevention, or transaction records).

Tus opciones de privacidad

Gestiona tus opciones de privacidad: dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas derecho a oponerte a la venta de tus datos personales, a retirar tu consentimiento para el seguimiento o a personalizar tus preferencias de cookies.

• Actualizar la configuración de privacidad

Other requests & questions

If you would like to submit another type of request (such as an objection to processing or specific consent questions), please contact us so we can assist you.

Email: hello@alegraorganica.com

Información de contacto

For questions about your privacy rights or this page, please contact:

Correo electrónico: hello@alegraorganica.com

Dirección: Estrada de Ribeira d'Ilhas, 63, 2640-051 Santo Isidoro, Lisboa, Portugal

Quejas

If you believe we have not adequately addressed your concerns, you may have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.